Tu caso tiene sus propios detalles
Una solución útil empieza por entender a quién ayuda y qué necesita resolver.
En tu operación, todos los días
Tu próximo agente empieza por entender tu caso.
La información está repartida
Catálogos, reglas y materiales deben convertirse en contexto que pueda revisarse.
Una buena respuesta debe probarse
Tono, utilidad y límites necesitan criterios claros antes de atender usuarios reales.
Tu negocio tiene su propio caso
Una idea concreta merece una conversación propia.
Un catálogo, una red de distribuidores o una empresa de servicios. Empieza por la necesidad y descubre qué información y criterios tendría que reunir un agente.
GNX Factory / en la práctica
Orientación sobre un catálogo
Un equipo comercial recibe preguntas frecuentes sobre su oferta.
- 01Lo que hace GNX Factory
- El recorrido propone definir audiencia, contenido y criterios de orientación.
- 02Lo que recibe tu equipo
- Un encargo de ejemplo para evaluar qué información necesita la conversación.
Explóralo con un ejemplo
Tres momentos para dar forma al encargo.
Estos ejemplos permiten explorar propósito, contexto y conversación. Son una explicación del concepto; no crean un agente ni procesan tus documentos.
GNX Factory / Dale un propósitoVista conceptual
Paso 1 de 4
Elige el caso
Describe una necesidad concreta y a quién debe ayudar la conversación.
- 01
- Ejemplo: orientar sobre un catálogo
- 02
- Persona: cliente que necesita información
- 03
- Resultado: siguiente paso comprensible
Estado del ejemploCaso ilustrativo definido
Una idea más clara antes de elegir herramientas.
Esta casa muestra escenas ilustrativas. El panel independiente de GNX Factory permite configurar agentes y preparar pruebas; los canales requieren sus cuentas y conexiones habilitadas.
Lo que hace posible el recorrido
Qué definirías antes de preparar tu prueba.
La propuesta de GNX Factory parte de decisiones comprensibles. El configurador y la conversación funcional pertenecen al futuro producto independiente.
- 01
Propósito y personalidad
Qué debe resolver, a quién ayuda y cómo debe conversar con esa audiencia.
- 02
Conocimiento y canales
Qué fuentes podría usar y si tiene sentido atender por WhatsApp, voz u otros canales validados.
- 03
Criterios para pedir ayuda
Qué necesita preguntar, cómo reconoce información insuficiente y cuándo interviene una persona.
El valor está en lo que sigue
Lo que conviene mirar en una prueba.
Un propósito claro
Define la conversación que quieres mejorar y el siguiente paso esperado.
Contexto preparado
Identifica qué información debería orientar las respuestas.
Una prueba con criterio
Observa tono, contexto y límites antes de ampliar el alcance.
El primer paso es concreto
De una idea a una futura operación.
La casa explica el recorrido conceptual. Configurar una prueba y después atender usuarios reales corresponden a alcances distintos del producto independiente.
- 01
Define el caso
A quién ayudaría el agente, qué debería explicar y cuál sería el siguiente paso.
- 02
Prepara el contexto
Qué información puede usar, quién la mantiene y dónde necesita pedir ayuda.
- 03
Evalúa una prueba
Entra al panel independiente para probar tono, utilidad y límites con tus fuentes.
- 04
Acuerda la operación
Configura y verifica tus canales. Valida cada interacción antes de incorporar el agente a tu operación.
Antes de dar el siguiente pasoHablemos
Hablemos
con claridad.
Alcance, información y control: lo que conviene acordar para tu operación.
¿Puedo crear un agente desde esta casa?
Esta casa presenta el concepto mediante escenas ilustrativas. Usa Empezar ahora para entrar al panel de GNX Factory, configurar un agente y preparar sus conexiones de prueba.
¿Qué información conviene preparar?
Un caso de uso, la audiencia, el tono deseado, fuentes que puedas utilizar y criterios para pedir ayuda humana.
¿Aquí se conectan WhatsApp y voz?
En esta casa sólo ves una explicación visual. El panel independiente permite preparar voz y WhatsApp; necesitas configurar y verificar las cuentas correspondientes antes de hacer una prueba real.
¿Qué significa una prueba temporal?
Puedes activar un caso y supervisar varias conversaciones. Al finalizar eliges si conservas un resumen. Los datos transitorios caducan a las 24 horas; tus perfiles y sus fuentes guardadas se mantienen.
¿Cómo empiezo?
Pulsa Empezar ahora para abrir GNX Factory. Entra a tu espacio, crea o elige un agente y revisa su personalidad, fuentes y canales antes de activar el caso.
¿La prueba ya puede atender a mis clientes?
El panel puede iniciar interacciones reales cuando sus canales están configurados y autorizados. Primero valida el contenido, los límites y la atención humana. Llevarlo a una operación permanente requiere definir su alcance.
GNX Factory / tu siguiente paso
Tu negocio tiene un caso propio. Dale forma a la idea.
Prepara un caso de uso, la información que lo explica y los criterios con los que evaluarías una conversación. El producto independiente estará disponible próximamente.
Esta casa muestra escenas ilustrativas. El panel independiente de GNX Factory permite configurar agentes y preparar pruebas; los canales requieren sus cuentas y conexiones habilitadas.