El anuncio promete una conversación; el equipo recibe un mensaje suelto
Si el origen se pierde, ventas vuelve a preguntar qué vio la persona. Conservar campaña y anuncio permite empezar con una referencia común.
En tu operación, todos los días
El interés se pierde cuando pierde contexto.
Todas las consultas parecen igual de urgentes
Quien explora opciones necesita un recorrido distinto de quien tiene proyecto y plazo. Preguntas pertinentes ayudan a definir el siguiente paso.
El asesor vuelve a pedir la misma información
Necesidad, ubicación y capacidad pueden quedar dispersas en el chat. Una ficha documentada prepara el encuentro sin sustituir el criterio del vendedor.
Marketing ve contactos; ventas ve casos incompletos
La calidad de una oportunidad se entiende mejor cuando ambos equipos acuerdan criterios, información necesaria y motivos de aceptación o descarte.
Entre el anuncio y el asesor hay una oportunidad
Que ventas reciba algo más que un nombre.
Para negocios que venden por cotización: una propuesta de recorrido que conserva el origen, pregunta lo pertinente y prepara el encuentro con ventas.
NEXO / en la práctica
Equipamiento para un taller
Un taller ficticio pregunta por un elevador después de ver una campaña.
- 01El recorrido propuesto
- La demostración reúne tipo de equipo, capacidad requerida, ubicación, plazo y rango de presupuesto declarado por la persona.
- 02Lo que recibe tu equipo
- El asesor recibiría una ficha para revisar viabilidad y preparar la cotización. La capacidad técnica y el precio requieren validación comercial.
Explóralo con un ejemplo
Mismo interés. Distintos siguientes pasos.
Taller Horizonte busca un elevador de 4 toneladas. Cambia su situación para ver cómo los criterios propuestos modifican la entrega a ventas.
Diseño del recorrido / caso ilustrativoLa siguiente pregunta
La siguiente pregunta
tiene una razón.
Elige la situación de Taller Horizonte. La ficha conserva la campaña de origen y cambia el siguiente paso.
NEXO se presenta como una propuesta. Esta ficha no proviene de una campaña ni de un conector en operación.
NEXO / ficha para ventasProspecto ficticio
Taller HorizonteEquipamiento para taller
- Origen
- Campaña Elevación / anuncio de elevador 4 t
- Necesidad
- Un elevador de 4 toneladas
- Ubicación
- Monterrey, Nuevo León
- Plazo
- En los próximos 30 días
- Presupuesto
- $140 a 180 mil MXN
5 de 5 criterios definidos
Siguiente paso propuestoPreparar encuentro con ventas
Entregar al asesor la necesidad, el origen y las dudas sobre instalación.
Diseño antes de integración
Marketing y ventas acuerdan qué significa estar listo.
El recorrido se diseña alrededor de personas y criterios concretos. Esta experiencia es ilustrativa; la aplicación operativa de NEXO requiere una entrega propia.
- 01
Criterios explícitos
Necesidad, ubicación, capacidad, plazo y presupuesto cuando sea pertinente. Acordar también las respuestas que requieren ayuda humana.
- 02
Una entrega con responsable
Resumen, origen y dudas pendientes para un destino comercial definido. Los conectores dependen del canal, las cuentas y los permisos validados.
- 03
Calidad que se pueda conversar
Se propone revisar información completa, aceptación por ventas y motivos de descarte por campaña. Son métricas de diseño, sin resultados atribuidos.
El valor está en lo que sigue
Una oportunidad mejor documentada.
Una conversación con origen
La propuesta conserva campaña, anuncio y canal cuando la conexión lo permite. El interesado recibe continuidad respecto a lo que le despertó interés.
Preguntas que ayudan a vender
Necesidad, ubicación, capacidad, plazo y presupuesto cuando aplica. El orden de las preguntas cambia según lo que ya se sabe y lo que necesita el negocio.
Un asesor que llega preparado
Resumen, respuestas, dudas y motivo del siguiente paso acompañan la oportunidad. Ventas puede profundizar con una conversación relevante.
Criterios comerciales visibles
Tu equipo decide qué significa explorar, estar listo para ventas o requerir atención. Una respuesta distinta puede cambiar la ruta de la oportunidad.
Aprendizaje entre marketing y ventas
La propuesta contempla revisar información completa, aceptación y motivos de descarte por campaña. Son métricas por instrumentar y validar en el MVP.
El primer paso es concreto
Diseñemos un recorrido. Después, su operación.
Canal, campaña, criterios y destino comercial definen un primer alcance. El MVP operativo es una entrega separada de esta demostración.
- 01
Elegimos una campaña y su promesa
Definimos público, anuncio y oferta inicial. El primer recorrido se concentra en un caso comercial que marketing y ventas puedan revisar juntos.
- 02
Preparamos conocimiento y criterios
Reunimos información comercial aprobada, preguntas útiles, cobertura y reglas de precalificación. Identificamos respuestas que requieren atención humana.
- 03
Validamos canal y destino
Revisamos cuentas, permisos y conectores disponibles, así como el equipo y el sistema que recibirán las oportunidades. No se presupone una conexión activa.
- 04
Construimos y probamos el MVP
La aplicación operativa es una entrega separada. Se valida con casos de exploración, entrega a ventas y excepción, además de métricas acordadas entre ambos equipos.
Antes de dar el siguiente pasoHablemos
Hablemos
con claridad.
Alcance, información y control: lo que conviene acordar para tu operación.
¿Puedo usar NEXO como un bot operativo hoy?
Esta casa es una demostración ilustrativa de una propuesta. NEXO no existe todavía como aplicación operativa; el siguiente paso es diseñar y construir un MVP con alcance acordado.
¿A qué tipos de negocio se dirige?
El caso está pensado para equipamiento y servicios que requieren cotización: ventas donde entender necesidad, capacidad, ubicación o plazo ayuda a preparar la conversación con un asesor.
¿Ya está conectado a las redes sociales?
No se ofrecen conexiones activas desde esta demostración. Los canales, campañas y conectores dependen de las cuentas, permisos y posibilidades técnicas que se validen para el proyecto.
¿Quién define cuándo una oportunidad está lista?
Marketing y ventas acuerdan criterios explícitos. La propuesta recoge información y aplica esas reglas; la aceptación comercial y las decisiones finales corresponden al equipo.
¿El presupuesto es obligatorio?
Sólo cuando sea pertinente para tu proceso. Puede registrarse un rango, quedar pendiente o derivarse al asesor. La conversación debe recoger información útil sin pedir datos innecesarios.
¿Qué recibiría el asesor?
Origen de campaña, resumen de necesidad, respuestas de precalificación, dudas pendientes y siguiente paso propuesto. El formato y el destino se validan al diseñar el MVP.
¿Promete aumentar conversiones o cerrar ventas automáticamente?
No se atribuyen resultados medidos a una propuesta. El MVP debe instrumentar y validar sus métricas: información completa, aceptación, motivos de descarte y continuidad del contacto.
¿La demostración incluye construir su backend?
El portal presenta el recorrido y sus variantes. El backend y las integraciones de NEXO son una entrega separada que requiere validar canal, campaña, criterios y destino comercial.
NEXO / tu siguiente paso
Tus campañas ya tienen una promesa. Diseñemos la conversación que la conecte con tu equipo de ventas.
Elijamos una campaña, las preguntas relevantes y la información que necesita recibir ventas.
Demostración ilustrativa de una propuesta. NEXO aún no es una aplicación operativa; su MVP y sus conexiones se validan y construyen como una entrega separada.